Konfliktløsning
Når
mennekser arbejder sammen i det daglige, vil der altid være
forskellig måde at se verden på. Dette vil af og til give
diskussioner. Diskussioner som i langt de fleste tilfælde løses ved
at man snakker sig frem til en løsning som i større eller mindre
omfang er tilfredsstillende for begge parter.
Af og til hænder det, at dialogen og samtalen går i stå, og der
graves dybe grøfter som ender i skyttegrave.
Vi kan klæde lederne på (supervisere) til selv at gå ind i en
konflikt f.eks. mellem 2 medarbejdere. Dette gør vi ved at holde et
møde, hvor vi afdækker problemet, og giver meget konkrete forslag
til, hvordan lederen skal gå ind og genetablere dialogen og dermed
stoppe konflikten.
Der er tilfælde, hvor konflikten er gået i total hårdknude. Her
er det hensigtsmæssigt, at vi kommer som neutrale og kigger på
problemerne, er ofte med til at løse konflikten.
Vi er i stand til at gå ind og kigge på, hvad kernen er i
problemet. Vi medvirker til en konfliktløsning, som bygger på begge
parters accept.
